Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 11 » Загрузка - [решено] Не выходит из гибернации

Ответить
Настройки темы
Загрузка - [решено] Не выходит из гибернации

Ветеран


Сообщения: 1639
Благодарности: 50

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: The_Immortal
Дата: 27-04-2023
Всех приветствую!

Ноут ASUS Vivobook M3500Q (Win 22621.1635) отправляется в гибернацию и оттуда (не) возвращается с ошибкой:
Цитата:
Windows не удалось выйти из режима гибернации; состояние ошибки: 0xC000007B.
Делал:
Код: Выделить весь код
powercfg -restoredefaultschemes
И в общем-то все рекомендации отсюда (в т.ч. и чистую загрузку) и отсюда.
БИОСа нового нет. Драйвера все актуальны.
Также отключал спящий режим, оставлял только гибернацию (где-то писалось, что это может помочь).
Быстрый запуск отключен.
Гибернацию перезапускал.

Обратился по проблеме в ASUS. Помимо рекомендаций выше, было предложено переустановить драйвер на чипсет - также никак не помогло.

У кого-то есть похожая проблема, но решения нема.

Вариант сбрасывать ОС или еще что-то можно попробовать?

Отправлено: 23:01, 26-04-2023

 


Moderator


Сообщения: 53211
Благодарности: 15443

Профиль | Отправить PM | Цитировать


The_Immortal, в папке \Windows\Minidump нет свежих дампов?

Цитата The_Immortal:
У кого-то есть похожая проблема
Поищите с конкретным кодом ошибки "hibernate with error status 0xC000007B".

Отправлено: 12:43, 27-04-2023 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Ветеран


Сообщения: 1639
Благодарности: 50

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, да я уже подобное гулил - ничего путного не нашел.

Дампов нету, хотя в настройках малый дамп памяти включен.

Кстати, хронология ошибок после попытке выхода из гибернация такая:
Windows не удалось выйти из режима гибернации; состояние ошибки: 0xC000007B.
Код: Выделить весь код
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Boot" Guid="{15ca44ff-4d7a-4baa-bba5-0998955e531e}" /> 
  <EventID>16</EventID> 
  <Version>1</Version> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x8000080000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2023-04-27T11:15:35.8848152Z" /> 
  <EventRecordID>77209</EventRecordID> 
  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>KSC-ASUS</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-18" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="FailureStatus">3221225595</Data> 
  <Data Name="FailureMsg">Произошла неустранимая ошибка при обработке данных восстановления.</Data> 
  </EventData>
  </Event>

Предыдущее завершение работы системы в 14:13:14 на ‎27.‎04.‎2023 было неожиданным.
Код: Выделить весь код
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="EventLog" /> 
  <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID> 
  <Version>0</Version> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2023-04-27T11:15:50.4651843Z" /> 
  <EventRecordID>77222</EventRecordID> 
  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="3768" ThreadID="3860" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>KSC-ASUS</Computer> 
  <Security /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>14:13:14</Data> 
  <Data>‎27.‎04.‎2023</Data> 
  <Data /> 
  <Data /> 
  <Data>9856</Data> 
  <Data /> 
  <Data /> 
  <Binary>E707040004001B000E000D000E000A02E707040004001B000B000D000E000A023C0000003C000000000000000000000000000000000000000000000000000000</Binary> 
  </EventData>
  </Event>

Ошибка загрузки драйвера: Bad tag length.
Код: Выделить весь код
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="CProCtrl" /> 
  <EventID Qualifiers="49429">261</EventID> 
  <Version>0</Version> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2023-04-27T11:15:38.4290541Z" /> 
  <EventRecordID>77238</EventRecordID> 
  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="184" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>KSC-ASUS</Computer> 
  <Security /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>\Device\CProCtrl</Data> 
  <Data>Bad tag length</Data> 
  <Binary>000000000200280000000000050115C1000000000D0000C001000000000000000000000000000000</Binary> 
  </EventData>
  </Event>

Ошибка загрузки драйвера: QueryIntegrityConfigInfo.
Код: Выделить весь код
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="CProCtrl" /> 
  <EventID Qualifiers="49429">261</EventID> 
  <Version>0</Version> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2023-04-27T11:15:38.4290541Z" /> 
  <EventRecordID>77239</EventRecordID> 
  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="184" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>KSC-ASUS</Computer> 
  <Security /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>\Device\CProCtrl</Data> 
  <Data>QueryIntegrityConfigInfo</Data> 
  <Binary>000000000200280000000000050115C1000000000D0000C001000000000000000000000000000000</Binary> 
  </EventData>
  </Event>

Ошибка загрузки драйвера: PreInitControl.
Код: Выделить весь код
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="CProCtrl" /> 
  <EventID Qualifiers="49429">261</EventID> 
  <Version>0</Version> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>0</Task>
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2023-04-27T11:15:38.4290541Z" /> 
  <EventRecordID>77240</EventRecordID> 
  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="184" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>KSC-ASUS</Computer> 
  <Security /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>\Device\CProCtrl</Data> 
  <Data>PreInitControl</Data> 
  <Binary>000000000200280000000000050115C100000000820100C001000000000000000000000000000000</Binary> 
  </EventData>
  </Event>

Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.
Код: Выделить весь код
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /> 
  <EventID>41</EventID> 
  <Version>9</Version> 
  <Level>1</Level> 
  <Task>63</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x8000400000000002</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2023-04-27T11:15:38.9900665Z" /> 
  <EventRecordID>77243</EventRecordID> 
  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>KSC-ASUS</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-18" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="BugcheckCode">0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> 
  <Data Name="SleepInProgress">5</Data> 
  <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> 
  <Data Name="BootAppStatus">3221225595</Data> 
  <Data Name="Checkpoint">20</Data> 
  <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data> 
  <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">4</Data> 
  <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">9</Data> 
  <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data> 
  <Data Name="CheckpointStatus">1</Data> 
  <Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">9</Data> 
  <Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data> 
  <Data Name="LidReliability">false</Data> 
  <Data Name="InputSuppressionState">0</Data> 
  <Data Name="PowerButtonSuppressionState">0</Data> 
  <Data Name="LidState">1</Data> 
  </EventData>
  </Event>


Может за что-то из этого можно зацепиться? Или это все бесполезная инфа?

Отправлено: 14:25, 27-04-2023 | #3



Moderator


Сообщения: 53211
Благодарности: 15443

Профиль | Отправить PM | Цитировать


The_Immortal, попробуйте удалить КриптоПро.

Отправлено: 21:03, 27-04-2023 | #4


Ветеран


Сообщения: 1639
Благодарности: 50

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, ошибки, относящиеся к КП, ушли, но остальные ошибки остались вместе с проблемой.

Вообще непонятно как диагностить...

Отправлено: 22:24, 27-04-2023 | #5


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5051
Благодарности: 998

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата The_Immortal:
Вообще непонятно как диагностить »
0) Сделать контрольную точку
1) Скачать и запустить Autoruns
2) В меню Options отметить первые три пункта (Hide Empty \ Microsoft \ Windows Entries)
3) Снять галочки автозапуска с того барахла, что останется в списке
4) Закрыть Autoruns и перезагрузиться
5) Попробовать отправить ноутбук в гибернацию

Если всё будет нормально, то дальше останется лишь выявить виновника, возвращая небольшими порциями загрузку отключенных драйверов и служб.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:59, 27-04-2023 | #6


Ветеран


Сообщения: 1639
Благодарности: 50

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Avatar-Lion, повырубал все, что только можно - на отключениях в разделе Drivers уже начал хватать BSOD (поубирал только те, которые BSOD не дают).
Ничего не помогло

Отправлено: 00:38, 28-04-2023 | #7


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5051
Благодарности: 998

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Тогда только разбирать аппарат и скидывать аккумулятор - в ноутбуках сие лечит самые невероятные проблемы. Возможно, поможет и с этим.

P.S. Кстати, а какие именно драйвера дают BSOD при запуске в случае их отключения?

Последний раз редактировалось Avatar-Lion, 28-04-2023 в 11:00.


Отправлено: 10:46, 28-04-2023 | #8


Ветеран


Сообщения: 1639
Благодарности: 50

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Avatar-Lion,
Цитата Avatar-Lion:
Тогда только разбирать аппарат и скидывать аккумулятор »
Очень надеюсь, что это все-таки программная проблема. Возможно, попозже сброшу ОС: очень много геморроя в случае сброса будет предстоять по настройкам ПО (в частности, настройки всяких IDE и прочего специфичного ПО), поэтому и оттягиваю, как могу. А Венду сбросить без затирания ПО никак =/

И разбирать сей монолитный аппарат уж очень не хочется: ни самому, ни отдавать куда-либо... Но если что, то придется, конечно. Я уже прилично замучился убивать батарею: многое ПО не закрываю и просто оставляю ноут включенным, пока его перевожу с точки до точки - заряда пока хватает, но батарею гашу при этом знатно

Кстати, со спящим режимом тоже ведь проблема: он пытается проснуться, показывает экран блокировки, но при этом все настолько тормозит, что войти в систему даже нельзя, однако намертво все не фризится - в общем, сложно передать поведение при просыпании. Приходится зажимать кнопку включения на секунды и полностью вырубать ноут.

А ведь где-то месяцок-полтора назад все же нормально работало... Да вот точек восстановления от тех дат нема никаких.

Цитата Avatar-Lion:
Кстати, а какие именно драйвера дают BSOD при запуске в случае их отключения? »
Ничего, увы, специфичного, системные вещи, которые само собой должны БСОДить:
Код: Выделить весь код
amdgpio2	AMD GPIO Client Driver: AMD GPIO Controller Driver	(Verified) Advanced Micro Devices INC.	C:\WINDOWS\System32\drivers\amdgpio2.sys
amdi2c	AMD I2C Controller Service: AMD I2C Controller Driver	(Verified) Advanced Micro Devices Inc.	C:\WINDOWS\System32\drivers\amdi2c.sys	
AmdMicroPEP	AMD Micro PEP Device: AMD Micro PEP driver	(Verified) Advanced Micro Devices Inc.	C:\WINDOWS\System32\drivers\AmdMicroPEP.sys
nvme	nvme: SMI NVM Express Storport Miniport Driver	(Verified) Silicon Motion, Inc.	C:\WINDOWS\System32\drivers\nvme.sys

Последний раз редактировалось The_Immortal, 28-04-2023 в 15:01.


Отправлено: 14:52, 28-04-2023 | #9


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5051
Благодарности: 998

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Хм-м... Silicon Motion свой драйвер написала что ли для SSD? Так надо было первым делом снести его. Поставьте стандартный NVMe-драйвер из состава Windows.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:04, 28-04-2023 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 11 » Загрузка - [решено] Не выходит из гибернации

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Загрузка - [решено] Система не выходит из гибернации Gordon_Freeman0 Microsoft Windows 7 4 04-10-2018 16:28
Ноутбук не выходит из режима гибернации albertik Ноутбуки 4 23-03-2015 17:53
Разное - Ноутбук не перезагружается , не выходит из гибернации и сна и зависает намертво. omgf Microsoft Windows 7 16 16-07-2013 21:30
Службы - Еле выходит из гибернации, после включения не регаирует KazAXC Microsoft Windows 7 1 05-07-2013 08:58
Компьютер не выходит из сна и гибернации. BFG9000 Непонятные проблемы с Железом 0 21-08-2012 00:31




 
Переход