Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: c4
BCP1: 0000000000001001
BCP2: FFFFFA8006A81648
BCP3: FFFFFA80088AE270
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\030816-26395-01.dmp
C:\Users\Звезда\AppData\Local\Temp\WER-51059-0.sysdata.xml
Неустранимая системная ошибка 0x000000C4 возникает, если в проверке драйверов включено обнаружение взаимоблокировок и в системе установлено программное обеспечение Norton Antivirus
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/325672
у меня Касперский. их совет не помог мне. Что посоветуете?