Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  

Показать сообщение отдельно

Старожил


Сообщения: 274
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте. С непонятной мне периодичностью я вижу ошибку исходящую от ntoskrnl.exe и wdf01000.sys.

А вот содержимое трёх дампов:
Скрытый текст

==================================================
Dump File : 031518-12703-01.dmp
Crash Time : 15.03.2018 10:26:52
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000139
Parameter 1 : 00000000`00000003
Parameter 2 : ffffd001`dadd5270
Parameter 3 : ffffd001`dadd51c8
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+1509a0
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+1509a0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\031518-12703-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 9600
Dump File Size : 286*376
Dump File Time : 15.03.2018 10:27:37
==================================================

Скрытый текст

==================================================
Dump File : 031118-14500-01.dmp
Crash Time : 11.03.2018 10:04:30
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : 00000000`00000090
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff801`5d81a87e
Caused By Driver : Wdf01000.sys
Caused By Address : Wdf01000.sys+1a87e
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+1509a0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\031118-14500-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 9600
Dump File Size : 286*376
Dump File Time : 11.03.2018 10:05:16
==================================================

Скрытый текст

==================================================
Dump File : 030618-13875-01.dmp
Crash Time : 06.03.2018 13:43:35
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x0000010d
Parameter 1 : 00000000`00000004
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`d178a6a0
Parameter 4 : ffffe000`3dc56560
Caused By Driver : Wdf01000.sys
Caused By Address : Wdf01000.sys+75caa
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+1509a0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\030618-13875-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 9600
Dump File Size : 286*376
Dump File Time : 06.03.2018 13:44:22
==================================================


Скажите пожалуйста, что это такое, почему и как исправить?


Это ноутбук. Он стоит в аптеке на кассе. Взаимодействует с серверным компьютером, обмениваясь данными с базой данных. В какой-то момент, может вообще на ровном месте, а может во время печатания чека (раза 4 было во время печатания чека), вылетает синий экран и ноут перезагружается (это мне так аптекари говорят). То есть, половина чека отпечатано, половина нет, так как комп ушел в ребут. Погуглив, что это за ошибки, почему-то все, как один, предлагают переустановить/обновить/откатить драйвер видео-карты. Видюха в этом ноуте intel hd4000, но на всякий случай я драйвер обновил. Драйвера обновил, но ошибка сохраняется.

Прошу вашей помощи...

Отправлено: 12:29, 15-03-2018 | #2524