Пользователь
Сообщения: 54
Благодарности: 0
|
Профиль
|
Отправить PM
| Цитировать
Добрый день!
На компьютере установлена Windows 10 LTSC.
Долгое время компьютер работал нормально. Но с недавних пор стал выскакивать "синий экран".
Причем в одной и той же ситуации - при сохранении вложенного файла из письма из почтового клиента Mozilla Thunderbird.
Система обновляется.
1) Антивирусом проверил - все хорошо.
2) Проверку дисков выполнил - нету ошибок.
3) SMART дисков вроде бы нормальный:
Диск: #0: Samsung SSD 860 EVO
Код: 
-- Информация о физическом диске - Диск: #0: Samsung SSD 860 EVO 250GB --
Сводная информация о диске
----------------------------
Номер жёсткого диска . . . . . . . . . . . . . . : 0
Интерфейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . : S-ATA Gen3, 6 Gbps
Контроллер диска . . . . . . . . . . . . . . . . : Контроллер Intel(R) 82801GB/GR/GH (семейство ICH7) Serial ATA Storage - 27C0 (ATA) [VEN: 8086, DEV: 27C0] Версия: 10.0.17763.3469, 6-21-2006
Расположение диска . . . . . . . . . . . . . . . : Channel 0, Target 0, Lun 0, Device: 0
Модель жёсткого диска . . . . . . . . . . . . . : Samsung SSD 860 EVO 250GB
Прошивка ПО . . . . . . . . . . . . . . . . . . : RVT02B6Q
Серийный номер диска . . . . . . . . . . . . . . : S3Y9NX0M527163L
SSD контроллер . . . . . . . . . . . . . . . . . : Samsung
Полный объём . . . . . . . . . . . . . . . . . . : 238472 MB
Состояние питания . . . . . . . . . . . . . . . : Активен
Логический диск . . . . . . . . . . . . . . . . : C: []
Текущая температура . . . . . . . . . . . . . . : 52 °C (Перегрев)
Максимальная температура (зафиксированная) . . . : 52 °C, 31.01.2023 21:27:34
Минимальная температура (зафиксированная) . . . : 52 °C, 31.01.2023 21:27:34
Максимальная температура (за всё время) . . . . : 54 °C
Время работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . : 384 дня(ей), 15 часа(ов)
Прогноз работоспособности . . . . . . . . . . . : более 1000 дня(ей)
Продолжительность записи . . . . . . . . . . . . : 6,25 TB
Здоровье . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . : ###################- 98 % (Отлично)
Производительность . . . . . . . . . . . . . . . : #################### 100 % (Отлично)
Состояние жёсткого диска ОТЛИЧНОЕ. Проблемные или слабые сектора не найдены.
Функция TRIM поддерживается SSD и включена для оптимальной производительности.
Здоровье определяется следующими атрибутами SSD: #177 Wear Leveling Count
Никаких действий предпринимать не надо.
S.M.A.R.T.
------------
№ Атрибут Порог Знач.. Наих.. Данные Состояние Флаги:
5 Reallocated Sectors Co.. 10 100 100 000000000000 OK Самосохранение, Счётчик событий, Статический, Критич..
9 Power On Time Count 0 98 98 00000000240F ОК (всегда проходит) Самосохранение, Счётчик событий, Статический
12 Drive Power Cycle Count 0 99 99 00000000034B ОК (всегда проходит) Самосохранение, Счётчик событий, Статический
177 Wear Leveling Count 0 98 98 000000000017 ОК (всегда проходит) Счётчик событий, Статический, Критический
179 Used Reserved Block Co.. 10 100 100 000000000000 OK Счётчик событий, Статический, Критический
181 Program Fail Count (To.. 10 100 100 000000000000 OK Самосохранение, Счётчик событий, Статический
182 Erase Fail Count (Total) 10 100 100 000000000000 OK Самосохранение, Счётчик событий, Статический
183 Runtime Bad Block (Tot.. 10 100 100 000000000000 OK Счётчик событий, Статический, Критический
187 Uncorrectable Error Co.. 0 100 100 000000000000 ОК (всегда проходит) Самосохранение, Счётчик событий, Статический
190 Temperature 0 48 46 000000000034 ОК (всегда проходит) Самосохранение, Счётчик событий, Статический
195 ECC Rate 0 200 200 000000000000 ОК (всегда проходит) Счётчик событий, Частота ошибок, Статический
199 Ultra ATA CRC Error Co.. 0 100 100 000000000000 ОК (всегда проходит) Самосохранение, Счётчик событий, Частота ошибок, Про..
235 POR Recovery Count 0 99 99 00000000001F ОК (всегда проходит) Счётчик событий, Статический
241 Total LBA Written 0 99 99 00031FFD906B ОК (всегда проходит) Самосохранение, Счётчик событий, Статический
Диск: #1: Hitachi HDS721050CLA362
Код:
-- Информация о физическом диске - Диск: #1: Hitachi HDS721050CLA362 --
Сводная информация о диске
----------------------------
Номер жёсткого диска . . . . . . . . . . . . . . : 1
Интерфейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . : S-ATA II
Контроллер диска . . . . . . . . . . . . . . . . : Контроллер Intel(R) 82801GB/GR/GH (семейство ICH7) Serial ATA Storage - 27C0 (ATA) [VEN: 8086, DEV: 27C0] Версия: 10.0.17763.3469, 6-21-2006
Расположение диска . . . . . . . . . . . . . . . : Channel 1, Target 0, Lun 0, Device: 0
Модель жёсткого диска . . . . . . . . . . . . . : Hitachi HDS721050CLA362
Прошивка ПО . . . . . . . . . . . . . . . . . . : JP2OA3EA
Серийный номер диска . . . . . . . . . . . . . . : JPB530HN3DLJSB
Полный объём . . . . . . . . . . . . . . . . . . : 476937 MB
Состояние питания . . . . . . . . . . . . . . . : Активен
Логический диск . . . . . . . . . . . . . . . . : D: []
Текущая температура . . . . . . . . . . . . . . : 51 °C (Перегрев)
Максимальная температура (зафиксированная) . . . : 51 °C, 31.01.2023 21:27:34
Минимальная температура (зафиксированная) . . . : 51 °C, 31.01.2023 21:27:34
Время работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . : 1536 дня(ей), 15 часа(ов)
Прогноз работоспособности . . . . . . . . . . . : 218 дня(ей)
Здоровье . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . : #################--- 87 % (Отлично)
Производительность . . . . . . . . . . . . . . . : #################### 100 % (Отлично)
Обнаружено 7 сбойных сектора на этом диске. Их содержимое перемещено в безопасную область.
В этой точке гарантийная замена ещё не нужна, только если здоровье будет ухудшаться.
Рекомендуется регулярно просматривать лог диска. туда заносятся все найденные проблемы.
Никаких действий предпринимать не надо.
S.M.A.R.T.
------------
№ Атрибут Порог Знач.. Наих.. Данные Состояние Флаги:
1 Raw Read Error Rate 16 100 100 000000000000 OK Частота ошибок, Статический, Критический
2 Throughput Performance 54 132 132 00000000006C OK Производительность, Критический
3 Spin Up Time 24 121 121 000300BE00BE OK Производительность, Статический, Критический
4 Start/Stop Count 0 98 98 0000000022AD ОК (всегда проходит) Счётчик событий, Статический
5 Reallocated Sectors Co.. 5 100 100 000000000007 OK Самосохранение, Счётчик событий, Статический, Критич..
7 Seek Error Rate 67 100 100 000000000000 OK Частота ошибок, Статический, Критический
8 Seek Time Performance 20 138 138 00000000001F OK Производительность, Критический
9 Power On Time Count 0 95 95 00000000900F ОК (всегда проходит) Счётчик событий, Статический
10 Spin Retry Count 60 100 100 000000000000 OK Счётчик событий, Статический, Критический
12 Drive Power Cycle Count 0 99 99 000000001096 ОК (всегда проходит) Самосохранение, Счётчик событий, Статический
192 Power off Retract Cycl.. 0 93 93 0000000022CC ОК (всегда проходит) Самосохранение, Счётчик событий, Статический
193 Load/Unload Cycle Count 0 93 93 0000000022CC ОК (всегда проходит) Счётчик событий, Статический
194 Disk Temperature 0 117 117 0033000E0033 ОК (всегда проходит) Статический
196 Reallocation Event Count 0 100 100 00000000000A ОК (всегда проходит) Самосохранение, Счётчик событий, Статический
197 Current Pending Sector.. 0 100 100 000000000000 ОК (всегда проходит) Самосохранение, Статический
198 Off-Line Uncorrectable.. 0 100 100 000000000000 ОК (всегда проходит) Частота ошибок
199 Ultra ATA CRC Error Co.. 0 200 200 000000000001 ОК (всегда проходит) Частота ошибок, Статический
Вот ссылка на дампы:
https://disk.yandex.ru/d/Scgh9kzFil14lw
В дампах я не сильно разбираюсь. Вижу только, что там есть фраза "WIN8_DRIVER_FAULT".
Посмотрите пожалуйста, в чем может быть проблема?
Что еще можно проверить? Как исправить? |
