Последние версии ноутов все больше сбрасываются только перепрошивкой на программаторе. Глянь уже поднимаемые темы:
Как сбросить пароль биоса на ноутбуке?
Пароль на ноутбуке
В сервесе за подобную процедуру около 50-60$ просят (хотя как подойти, могут и больше развести, а можно и сговориться...).