2007

Ponz · Отправлено: **19:38, 19-10-2009** | #**411**

Здравствуйте, погите, пожалуйста!
У меня проблема состоит в том, что в microsoft office word 2007 enterprise при попытке изменить стиль шрифта документ говорит, что произошла ошибка и сам закрывается, кроме того, это может произойти и просто так после нескольких минут работы, даже без всякого редактирования. В результате работа полностью порализована, т к почти каждый раз word закрывается... Что можно сделать?

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Ponz, попробуйте запустить Word с параметрами: Пуск -> Выполнить ->

Код:

winword /m
winword /a
winword /safe

Будет ли работать в каком-то из этих вариантов?

Ponz · Отправлено: **21:59, 19-10-2009** | #**413**

Спасибо за ответ!
В двух последних случаях word запускается, работает, но поменять шрифт по прежнему не удается, и все равно закрывается. Может это как-то связано с тем, что у меня стоит windos 7 пробная? Хотя и с ней у меня стояли и 2003, и 2007 office, и оба работали нормально...

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Цитата Ponz:

при попытке изменить стиль шрифта документ говорит, что произошла ошибка и сам закрывается

Выложите скриншот ошибки.
Офис переустанавливали?

Ponz · Отправлено: **11:17, 20-10-2009** | #**415**

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1256022968

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Ponz, там нажмите "Показать подробности проблемы".

Ponz · Отправлено: **20:58, 20-10-2009** | #**417**

Да, офис переустанавливала, но на только что переустановленный компьютер.
Вот подробности возникаемой ошибки:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: WINWORD.EXE
Версия приложения: 12.0.4518.1014
Отметка времени приложения: 45428028
Имя модуля с ошибкой: hpz3rw71.dll
Версия модуля с ошибкой: 0.3.7033.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 49eea54c
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00024664
Версия ОС: 6.1.7100.2.0.0.256.1
Код языка: 1049
Может поможет как-то ))

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Цитата Ponz:

Имя модуля с ошибкой: hpz3rw71.dll

hpz3rw71.dll относится к драйверу принтера, попробуйте обновить/удалить.

Ponz · Отправлено: **13:17, 21-10-2009** | #**419**

Спасибо, огромное!!! Все работает, Ура!!!

leeseecin · Отправлено: **15:16, 23-10-2009** | #**420**

т.к. у супруги на работе установлен office 2007, дома решил опробывать сей продукт и вчера установил его (ms office стандартный 2007 (ознакомительная версия 60 дней)). дальше, как обычно, настрйка, регистрация... в итоге получаю это:

каких "сюрпризов" еще можно ожидать? что это вообще значит?